Kategorie
Dokumentacja

Jak działa licencja LightBurn

Jak działa licencja LightBurn

Licencja LightBurn nie jest subskrypcją. Płacisz raz, oprogramowanie będzie działało wiecznie, o ile będziesz mieć swój klucz licencyjny.

Klucz licencyjny pozwala korzystać z oprogramowania na maksymalnie dwóch komputerach jednocześnie, nie muszą one korzystać z tego samego systemu operacyjnego, a licencję można łatwo przenieść, jeśli uzyskasz nowy komputer. Jeśli potrzebujesz go używać na 3 komputerach, z przyjemnością zaktualizujemy Twoją licencję, aby na to zezwolić, bez żadnych kosztów. Jeśli potrzebujesz więcej miejsc lub konfiguracji licencji ruchomej, my również możemy to zrobić – skontaktuj się z nami w sprawie cen i szczegółów.

Klucz licencyjny ma datę ważności – rok od pierwszej aktywacji. Po wygaśnięciu nadal obowiązuje, po prostu nie otrzymujesz żadnych aktualizacji. Jeśli pobierzesz wersję oprogramowania wydaną po wygaśnięciu licencji, nie będzie działać.

Ile kosztuje odnowienie? 

Jeżeli chcesz odnowić roczną licencję, by otrzymywać aktualizację – koszt to 130zł

 

Pamiętaj, że limit dwóch komputerów nie oznacza, że możesz zainstalować oprogramowanie tylko dwa razy – system licencji w LightBurn śledzi, na których komputerach masz zainstalowany klucz. Jeśli otrzymujesz nowy komputer i chcesz przenieść na niego licencję, najpierw należy dezaktywować  licencje na starym komputerze. W LightBurn przejdź do Pomoc> Zarządzanie licencjami i kliknij przycisk Dezaktywuj. Spowoduje to usunięcie starego komputera z licencji, a następnie zainstalowanie licencji na nowym komputerze. Jeśli kiedykolwiek wystąpi awaria dysku twardego lub sprzedasz komputer, możemy usunąć komputer z licencji.


Zarządzanie licencjami:

Aby możliwe było pełne zarządzanie oraz przenoszenie licencji w razie awarii komputera lub dysku twardego, należy zarejestrować swój klucz w bazie LightBurn przesyłając swoje imię, adres email oraz klucz licencyjny na adres: support@lightburnsoftware.com

Kategorie
Dokumentacja

Pomoc techniczna

Jeśli tu zaglądasz, znaczy że szukasz rozwiązania swojego technicznego problemu. Masz 3 opcje. 

1. Napisz na jednej z naszych grup na Facebooku. Jest duża szansa, że ktoś borykał się z podobnym problemem i udzieli ci pomocy lub podpowie co dalej. Po to stworzyliśmy grupy by użytkownicy pomagali sobie nawzajem. Lista naszych grup znajduje się TUTAJ

2. Jeżeli nie posiadasz konta na Facebooku lub nie chcesz go mieć, nadal możesz liczyć na bezpłatną pomoc z naszej strony pisząc na forum, gdzie osobiście odpowiadamy na pytania i pomagamy rozwiązywać problemy w miarę możliwości czasowych. Podobnie jak w przypadku grup możesz również liczyć na społeczność FORUM.

3. Jeżeli zależy Ci na czasie, chcesz mieć pewność rozwiązania problemu – zapraszamy do skorzystania z usług naszego serwisu. Profesjonalnie rozpoznamy problem, dokonamy wyceny, podejmiemy się naprawy po zatwierdzeniu kosztorysu, a także dokonamy bezpłatnych napraw gwarancyjnych. Wiele problemów daje się rozwiązać zdalnie, choć niektóre mechaniczne, mogą wymagać przesłania do nas sprzętu.

** Z powodu olbrzymiej ilości zapytań on-line poprzez komunikatory, które zajmuje nam bezcenny czas potrzebny na przygotowanie materiału wideo i inne garażowe zajęcia, nie będziemy konsultować problemów technicznych w inny niż podany wyżej sposób. 

Nie dotyczy Patronów GMZ